Доставка і оплата
Коротко й зрозуміло про доставку по Україні та за кордон, способи оплати, а також етапи оформлення замовлення для церковних виробів та індивідуальних проєктів.
По Україні
Відправлення замовлень по Україні виконується після узгодження деталей, розмірів, оздоблення та готовності виробу до передачі службі доставки.
- Основний перевізник — Нова пошта.
- Вартість доставки залежить від габаритів, ваги та тарифів перевізника.
- Перед відправкою уточнюємо всі деталі замовлення та спосіб отримання.
- Для великих або нестандартних виробів умови доставки погоджуються окремо.
За кордон
Для міжнародних відправлень підбираємо оптимальний варіант доставки залежно від країни, типу виробу, розмірів та умов перевезення.
- Можливі міжнародні перевізники: DHL, TNT, Meest, Укрпошта, FedEx та інші.
- Вартість і терміни залежать від країни призначення, ваги та пакування.
- Перед міжнародною відправкою всі умови погоджуються індивідуально.
- Для доставки за кордон може діяти 100% передоплата.
Способи оплати
Підбираємо зручний формат оплати залежно від типу замовлення, способу передачі та погоджених умов.
Картка / онлайн
Оплата карткою або узгодженим дистанційним способом після підтвердження замовлення.
Банківський рахунок
Оплата на розрахунковий рахунок для погоджених замовлень, у тому числі нестандартних виробів.
Готівка / за погодженням
Доступно у погоджених випадках, залежно від способу передачі виробу та формату замовлення.
Як відбувається замовлення
Від першого запиту до отримання виробу — зрозумілий і послідовний процес.
Уточнення запиту
Обговорюємо тип виробу, розміри, оздоблення, вартість та орієнтовні терміни.
Підтвердження деталей
Фіксуємо характеристики замовлення, спосіб оплати та формат доставки.
Оплата
Виконується за погодженим способом: картка, рахунок або інший узгоджений варіант.
Відправка / отримання
Після готовності виробу організовуємо передачу та погоджуємо фінальні деталі доставки.
Поширені питання
Короткі відповіді на найважливіші питання щодо доставки та оплати.
Як розраховується вартість доставки?
Вартість залежить від габаритів виробу, ваги, пакування, маршруту та тарифів перевізника.
Чи можлива доставка за кордон?
Так, міжнародна доставка можлива. Умови та перевізник погоджуються індивідуально.
Чи можна оплатити замовлення на рахунок?
Так, для багатьох замовлень доступна оплата на банківський рахунок після погодження деталей.
Що робити, якщо виріб нестандартного розміру?
Для нестандартних виробів окремо погоджуються пакування, доставка, терміни та спосіб оплати.
Потрібно уточнити доставку або оплату?
Напишіть нам, і ми допоможемо розібратися з умовами доставки, варіантами оплати та деталями оформлення замовлення.